رایانه چاپگر HP را نمی بیند: Windows از طریق USB نمی بیند ، دلایل و رفع مشکل

فهرست مطالب:

تصویری: رایانه چاپگر HP را نمی بیند: Windows از طریق USB نمی بیند ، دلایل و رفع مشکل

تصویری: رایانه چاپگر HP را نمی بیند: Windows از طریق USB نمی بیند ، دلایل و رفع مشکل
تصویری: نحوه رفع مشکلات چاپگر در ویندوز 10 [آموزش] 2024, آوریل
رایانه چاپگر HP را نمی بیند: Windows از طریق USB نمی بیند ، دلایل و رفع مشکل
رایانه چاپگر HP را نمی بیند: Windows از طریق USB نمی بیند ، دلایل و رفع مشکل
Anonim

یک کامپیوتر و یک چاپگر مدتهاست که نه تنها در فعالیت های کارکنان دفتر ، بلکه در زندگی روزمره هر شخصی که نیاز به استفاده از عملکردهای این دو دستگاه دارد ، به دستیاران وفادار تبدیل شده اند.

متأسفانه ، این تکنیک به طور دوره ای شکست می خورد. چاپگر و رایانه نیز از این قاعده مستثنی نیستند. گاهی اوقات کار هماهنگ این دستگاه ها مختل می شود و گاهی حتی شروع نمی شود ، اگرچه هر دو آنها قابل سرویس هستند. مشکلات زیادی می تواند وجود داشته باشد ، اما یکی از رایج ترین آنها وضعیتی است که کامپیوتر چاپگر را نمی بیند. در این مقاله ، در مورد مشکلات چاپگر HP صحبت خواهیم کرد.

تصویر
تصویر

دلایل اصلی

برای برقراری عملکرد دو دستگاه ، باید بدانید ماهیت چنین خرابی چیست. دلایل زیادی وجود دارد که چرا یک کامپیوتر Windows نمی تواند چاپگر HP LaserJet را از طریق USB مشاهده کند. از جمله آنها:

  • اتصال نادرست ؛
  • اتصال USB یا کابل معیوب ؛
  • عدم به روز رسانی یا خود رانندگان ؛
  • تعریف نادرست دستگاه ؛
  • عدم اتصال به سرویس چاپ ؛
  • خرابی سیستم عامل کامپیوتر

با تشخیص دلیل شکست عملکرد دو دستگاه ، می توانید مشکل ایجاد شده را برطرف کنید.

تصویر
تصویر
تصویر
تصویر

چه باید کرد؟

در هر مورد ، لازم است ترتیب خاصی از اقدامات متوالی را انجام دهید.

اتصال نادرست

این رایج ترین مشکلی است که ممکن است رایانه چاپگر را از طریق USB نبیند. در این صورت ، مناسب است که دستگاه چاپ را قطع و وصل کنید. مطمئن شوید که چاپگر روشن است (دکمه پاور فشار داده شده و چراغ صفحه کنترل روشن است).

تصویر
تصویر
تصویر
تصویر

مشکلات کابل

شما باید کابل USB و اتصالات را از نظر نقص یا خرابی به دقت بررسی کنید. در این موقعیت، اگر علائم خارجی آسیب به کابل وجود ندارد ، توصیه می شود دستگاه ها را در اتصالات مناسب خاموش کرده و سپس روشن کنید . برای بررسی اینکه آیا اتصال خود کار می کند ، کافی است ماوس و صفحه کلید را جدا کرده و به طور متناوب کابل چاپگر را به شکاف های خالی وصل کنید. اگر در یکی از آنها ارتباط برقرار شود ، وضعیت حل می شود.

تصویر
تصویر
تصویر
تصویر

کمبود راننده

گاهی اوقات کاربران نصب درایورها و به روزرسانی به موقع آنها را فراموش می کنند ، که همچنین می تواند بر عملکرد چاپگر و رایانه تأثیر منفی بگذارد. برای رفع این وضعیت ، باید دیسک نصب را پیدا کنید که معمولاً همراه چاپگر است . با قرار دادن دیسک در رایانه خود و سپس انجام یک سری دستکاری های پی در پی ساده ، درایورها را نصب می کنید. سپس کامپیوتر دستگاه اضافی را مشاهده می کند.

اگر چنین دیسکی در مجموعه وجود ندارد ، باید به طور مستقل وب سایت سازنده چاپگر را در اینترنت پیدا کنید ، درایورهای مناسب را بارگیری کرده و آنها را بر روی رایانه نصب کنید. در پایان نصب ، باید کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید و فقط پس از آن شروع به کار کنید.

گاهی اوقات رانندگان می توانند به سادگی خراب شوند و سپس اشتباه کار کنند ، سپس توصیه می شود که آنها را حذف و دوباره نصب کنید.

تصویر
تصویر

کامپیوتر دستگاه را نمی بیند

اگر مشکلی در دید چاپگر در رایانه وجود دارد ، باید بررسی کنید که آیا دستگاه های متصل دیگر وجود دارد یا خیر. اگر علامت تیک کنار دستگاه مورد نظر در صفحه کنترل وجود ندارد ، فقط باید آن را در لیست گزینه های اتصال پیشنهاد شده پیدا کرده و پیش فرض را برای استفاده از این چاپگر تنظیم کنید . علامت چک به آن منتقل می شود و اتصال با رایانه دوباره برقرار می شود.

تصویر
تصویر

سرویس چاپ متصل نیست

سرویس چاپ غیرفعال نیز می تواند چاپگر را برای کامپیوتر نامرئی کند. رفع مشکل در تنظیمات چاپ انجام می شود ، جایی که از نوع شروع خودکار استفاده می شود.

تصویر
تصویر

خرابی سیستم

اگر روشهای عیب یابی بالا جواب نداد ، منطقی است که با مرکز خدمات تماس بگیرید تا در آنجا تشخیص کامل ویندوز انجام شود. اگر هنگام اتصال چاپگر به رایانه دیگر ، مشکلات مشاهده چاپگر ناپدید شد ، می توان استدلال کرد که مشکل مستقیماً در رایانه است. این به این دلیل است که نوعی اشکال جدی در سیستم عامل خود رایانه وجود داشته است. دلایل زیر می تواند باعث ایجاد آن شود:

  • ویروس ها ؛
  • عمل حفاظتی آنتی ویروس (مسدود کردن دستگاه) ؛
  • تنظیمات BIOS نادرست

در این مورد ، فقط یک متخصص قادر خواهد بود وضعیت ایجاد شده را اصلاح کند.

تصویر
تصویر

توصیه ها

تعدادی توصیه وجود دارد که رعایت آنها به شما امکان می دهد از مشکلات احتمالی در عملکرد دو دستگاه جلوگیری کنید:

  • وقتی رایانه چاپگر را نمی بیند ، نباید برای انجام هرگونه عملی با این دو دستگاه عجله کنید. در صورت امکان ، سعی کنید چاپگر را به رایانه دیگری متصل کنید: از این طریق می توان فهمید که مشکل در چاپگر است یا در رایانه.
  • قبل از کار با تجهیزات ، همیشه باید تمام کابل ها را از نظر آسیب مکانیکی (پیچ خوردگی ، پیچ خوردگی) بررسی کنید.
  • قبل از استفاده از چاپگر و رایانه ، پورت های USB را از نظر وجود گرد و غبار و تغییر شکل بررسی کنید.
  • باید به نحوه اتصال چاپگر به رایانه توجه کنید: آیا از آداپتورهایی برای پیاده سازی اتصال خود استفاده می شود. می توانید دستگاه ها را مستقیماً به یکدیگر متصل کنید.
  • توصیه می شود کابل USB طولانی را با یک کابل کوتاه جایگزین کنید.

توصیه شده: