چاپگر به رایانه متصل نمی شود: چرا کامپیوتر چاپگر را نمی بیند و چگونه آن را وصل می کند؟ اگر چاپگر روشن نشود و از رایانه چاپ نکند چطور؟

2024 نویسنده: Beatrice Philips | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 05:36

اغلب ، کاربران با موقعیتی روبرو می شوند که کامپیوتر چاپگر را نمی بیند. قبل از صرفه جویی در هزینه برای تعمیرات ، باید خود را با دلایل و گزینه هایی که هر شخصی می تواند انجام دهد آشنا کنید.

دلایل ممکن

شرایطی که رایانه یا لپ تاپ چاپگر را تشخیص نمی دهد می تواند به دلایل مختلفی تسهیل شود ، با شروع رفتار معمولی بی توجهی فرد ، و پایان کار با نقص خود دستگاه. اگر رایانه نمی تواند دستگاه را برای چاپ با استفاده از USB مشاهده کند ، ممکن است وضعیت به چند نکته مربوط باشد:

1. فراموش کردید چاپگر را روشن کنید. این یک وضعیت معمول است که ابتدا باید بررسی شود.
2. اتصال نادرست دستگاه به لپ تاپ یا رایانه ثابت. کابل USB به طور کامل وارد نشده است ، یا اتصال / سیم آسیب دیده است.
3. دستگاه دیگری برای چاپ راه اندازی شده است.
4. خدمات چاپ خودکار فعال نیست.
5. مشکلات راننده وجود دارد. آنها ممکن است از سیستم خراب شوند یا به سادگی روی رایانه قرار نگیرند.
6. کنترلر USB را در BIOS غیرفعال کنید.
7. ویروس ها
8. خطاهای ویندوز به دلیل خرابی فایل های سیستم.
9. جزء فنی واحد. در این مورد ، فقط تعمیرات کمک خواهد کرد.

چه باید کرد

اگر از رایانه ای با ویندوز 10 یا 7 استفاده می کنید ، متخصصان توصیه می کنند ابتدا چاپگر را بررسی کنید . برای انجام این کار ، باید اجرا کنید تشخیصی … می توانید از ابزار استاندارد موجود در "کنترل پنل" استفاده کنید. برای شروع ، باید به "عیب یابی" ، "سخت افزار و صدا" بروید ، و سپس به "استفاده از چاپگر" بروید.

و همچنین می توانید استفاده کنید نرم افزار رسمی ، برای تعامل با آن باید یک کامپیوتر را به اینترنت متصل کرده و به وب سایت رسمی مایکروسافت بروید. در آنجا می توانید فایلهای برنامه مورد نظر را بارگذاری کنید.

رانندگان

همه چيز خطاهای راننده این رایج ترین شکایت کاربرانی است که در صورت عدم تشخیص چاپگر توسط کامپیوتر با مشکل روبرو می شوند. در برخی از سیستم عامل ها ، درایورها به سادگی نصب نشده اند . در بیشتر موارد ، همه نرم افزارهای چاپگر روی یک دیسک جداگانه قرار دارند که همراه دستگاه است. اگر هیچ دیسکی در این نزدیکی وجود ندارد ، می توانید از آن استفاده کنید پورتال رسمی شرکت تولید کننده

فایلهای لازم نه تنها برای یک مارک خاص با مدل چاپگر ، بلکه برای یک سیستم عامل خاص نیز انتخاب می شوند.

جدیدترین به روزرسانی هایی که برای ویندوز منتشر شده اند از این نظر مناسب هستند که به طور مستقل نرم افزارهایی را برای همه دستگاه های متصل به رایانه بارگیری می کنند . این گزینه در همه موارد به درستی کار نمی کند ، و اگر سیستم عامل قدیمی است ، چنین عملکردی روی آن وجود ندارد. در این مورد ، ساده ترین راه استفاده از دیسک است. از آن ، نصب به شرح زیر انجام می شود:

• دیسک باید در ابتدا راه اندازی شود.
• سپس نصب کننده خودکار باز می شود ؛
• طبق دستورالعمل ، باید درایورها را روی رایانه نصب کنید.
• پس از انجام کلیه اقدامات ، وضعیتی که کامپیوتر دستگاه را تشخیص نمی دهد برطرف می شود و در آینده ، دیسک مورد استفاده برای کار مورد نیاز نخواهد بود و می توان آن را حذف کرد.
• اگر بسته حاوی دیسک نباشد ، پیوند به نرم افزار مورد نیاز روی بسته بندی چاپگر نشان داده می شود (اگر پیوندی وجود ندارد ، باید خودتان آن را جستجو کنید).

پس از بارگیری فایل های مورد نیاز ، به آن نیاز خواهید داشت نصب درایور . برای انجام این کار ، می توانید از دستورالعمل های گام به گام استفاده کنید:

1. ابتدا باید بررسی کنید که آیا نرم افزار انتخاب شده با مدل دستگاه استفاده شده و سیستم عامل سازگار است یا خیر.
2. پس از اتمام نصب ، کامپیوتر باید راه اندازی مجدد شود.
3. پس از روشن کردن رایانه شخصی ، باید ببینید آیا دستگاه مورد استفاده برای چاپ در "چاپگر و فکس" ظاهر می شود یا خیر. این فایل در "کنترل پنل" قرار دارد.

وقتی رایانه شخصی چاپگر را پیدا نکرد ، ممکن است لازم باشد نصب مجدد راننده. برای انجام این کار ، باید چند کار را انجام دهید:

1. به "Device Manager" بروید و "Drivers" را در آنجا پیدا کنید. لیستی باز می شود که در آن باید چاپگر متصل را پیدا کنید.
2. با کلیک روی آن با دکمه سمت راست ماوس ، باید "حذف" را انتخاب کنید.
3. سپس نصب درایور را که با مدل دستگاه مورد استفاده مطابقت دارد ، ادامه دهید.
4. پس از این مراحل ، باید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و به "چاپگرها و فکس ها" بروید. سیستم باید چاپگر را نمایش دهد.

ویروس ها

گاهی اوقات این دلیل که کامپیوتر دیگر چاپگر را نمی بیند یا دستگاه نمی خواهد چاپ کند ، بی اهمیت است برنامه های ویروسی برای حذف این گزینه ، باید به آن متوسل شوید اسکن … این روش به طور متوالی با استفاده از چندین ابزار انجام می شود.

استفاده از آنتی ویروس های سازندگان مختلف امکان اسکن بهتر را فراهم می کند.

با این حال ، برنامه های آنتی ویروس خود می توانند بر عدم اتصال دستگاه تأثیر بگذارند .… نرم افزار آنتی ویروس کامل نیست ، بنابراین می تواند با فایل های غیر خطرناکی که بر روی کامپیوتر نصب شده است ، در تضاد باشد. راننده چاپگر را می توان به عنوان یک شیء خطرناک در نظر گرفت حتی اگر از وب سایت رسمی بارگیری شده باشد.

اگر رایانه می گوید چاپگر یافت نشد ، باید امتحان کنید غیر فعال کردن آنتی ویروس . انجام این کار بسیار ساده است:

1. ابتدا باید به بخش "مدیریت" بروید. در "کنترل پنل" قرار دارد.
2. پس از آن ، باید روی "پیکربندی سیستم" کلیک کنید.
3. شما باید به نوبه خود بخش "خدمات" ، "راه اندازی" را انتخاب کنید. در آنها ، باید همه مکانهایی که نام برنامه آنتی ویروس وجود دارد را بردارید.
4. سپس رایانه راه اندازی مجدد می شود و مشکل باید برطرف شود.

انتخاب دستگاه پیش فرض

سایر دستگاههای چاپ می توانند به این واقعیت کمک کنند که تجهیزات مورد نظر چاپ نمی شود. اگر چاپگرهای دیگر قبلاً متصل بودند ، باید این کار را انجام دهید واگذاری مجدد.

این کار چند مرحله را طی می کند:

1. در بخش "سخت افزار و صدا" ، که در "کنترل پنل" قرار دارد ، "دستگاه ها و چاپگرها" را انتخاب کنید. نام مدل چاپگر صحیح در آنجا ذکر شده است.
2. با کلیک روی نام با دکمه سمت راست ماوس ، "استفاده به عنوان پیش فرض" انتخاب می شود.

اگر شخصی در یک دفتر کار می کند ، مشکل نامرئی بودن ممکن است این باشد که چاپ در یک شبکه محلی انجام می شود ، که در آن چندین قطعه تجهیزات وجود دارد . در چنین حالتی ، می توانید چاپگر شبکه دیگری را انتخاب کرده و فایل های مورد نیاز را چاپ کنید.

چاپ خودکار

چنین موردی را می توان با مراجعه به "Systems and Security" ، که در "Control Panel" نیز قرار دارد ، فعال کرد . کاربر باید "Administration" را انتخاب کند ، سپس به "Services" رفته و روی "Print Manager" راست کلیک کنید. در آنجا باید به "Properties" بروید. پنجره ای ظاهر می شود که در آن باید نوع راه اندازی را به صورت خودکار تنظیم کنید. پارامتر این حالت باید به عنوان "در حال اجرا" تنظیم شود.

مشکلات سیستم عامل را برطرف کنید

اگر تمام مراحل بالا را انجام داده اید و چاپگر هنوز سند شما را چاپ نمی کند ، باید این کار را انجام دهید خود سیستم عامل ویندوز را بررسی کنید . ممکن است به دلیل نصب سایر برنامه ها قدیمی ، اشتباه یا خراب باشد. دلایل زیادی وجود دارد که چرا بهترین است سعی کنید چاپگر را به رایانه دیگری متصل کنید … اگر دستگاه به طور عادی کار می کند ، باید لپ تاپ یا رایانه رومیزی را که چاپگر روی آن نصب نشده است بررسی کنید.

فعال سازی پورت USB

اگر پورت USB فعال نیست ، هنگام روشن نشدن چاپ نیز می توانید با وضعیتی روبرو شوید. قبل از ادامه فرآیند فعال سازی ، باید درک کرد که BIOS یا UEFI نرم افزاری اساسی است که در هر رایانه ای وجود دارد .… با استفاده از این سرویس ، می توانید اتصال USB را که چاپگر باید به آن متصل باشد تنظیم کنید. برای این ، از میکرو کد پایه استفاده می شود که با آن وضعیت پورت بررسی می شود. اگر آنها غیرفعال هستند ، باید آنها را فعال کنید.

اغلب می توانید آن را پیدا کنید سازندگان BIOS یا UEFI به این تابع با نام های مختلف اشاره می کنند ، به همین دلیل اکثر کاربران نمی توانند آن را تشخیص دهند. به منظور جلوگیری از گیج شدن، توصیه می شود به اسامی زیر توجه کنید: عملکرد USB ، پشتیبانی USB قدیمی ، حالت کنترل USB.

به یاد داشته باشید که هنگام فعال کردن اتصال ، مراقب باشید ، زیرا اقدامات نادرست می تواند به عملکرد پورت ها آسیب برساند.

نکات مفید

اگر چاپگر شما توسط لپ تاپ یا رایانه شما شناخته نمی شود ، نگران نباشید. شاید این یک بی دقتی پیش پا افتاده باشد و دستگاه به سادگی روشن نمی شود ، یا سیم معیوب است . بنابراین ، کارشناسان توصیه می کنند که با بازرسی بصری شروع کنید.

یکپارچگی سیم ها را بررسی کنید , وجود چین یا نقض لایه عایق . اگر هیچ ایرادی در سیم ها وجود ندارد ، اما رایانه همچنان از اتصال چاپگر خودداری می کند ، باید به آن توجه کنید شاخه ها ، که به وسیله آن تجهیزات به یکدیگر متصل می شوند. دکمه همچنین باید بررسی شود: همه کلیدها باید برجسته شوند.

اگر روشهایی که قبلاً توضیح داده شد کمکی نکرد ، شاید دلیل آن در این باشد خرابی خود چاپگر ، و باید برای تعمیر به مرکز خدمات ارسال شود.