اگر وضعیت چاپگر "خاموش" است چگونه روشن کنیم؟ این چه شرایطی است؟ اگر چاپگر اینطور بنویسد چطور؟

2024 نویسنده: Beatrice Philips | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-01-18 12:10

اخیراً ، هیچ دفترخانه ای نمی تواند بدون چاپگر کار کند ، تقریباً در هر خانه ای وجود دارد ، زیرا تجهیزات برای ایجاد بایگانی ، نگهداری سوابق و اسناد ، چاپ گزارشات و موارد دیگر مورد نیاز است. با این حال ، گاهی اوقات مشکلاتی در مورد چاپگر وجود دارد. یکی از آنها: ظاهر وضعیت "معلول" ، در حالی که در واقع فعال است ، اما فعال نمی شود . چگونه می توان آن را حل کرد ، ما آن را کشف خواهیم کرد.

چه مفهومی داره؟

اگر در حالت عادی چاپگر به صورت "Disabled" ظاهر می شود ، این یک مشکل است ، زیرا این وضعیت فقط زمانی ظاهر می شود که دستگاه را از منبع تغذیه جدا کنید. بیشتر اوقات ، در این مورد ، کاربران بلافاصله سعی می کنند چاپگر را مجدداً راه اندازی کنند ، آن را روشن و خاموش کنند ، اما این به مقابله با کار کمک نمی کند ، بلکه برعکس ، فقط می تواند آن را بدتر کند.

به عنوان مثال ، اگر این چاپگر در دفتری قرار دارد که چندین دستگاه توسط یک شبکه به هم متصل شده اند ، پس از راه اندازی مجدد یک دستگاه ، همه دستگاه های دیگر نیز وضعیت Disabled را دریافت می کنند و مشکلات تشدید می شود.

اگر چندین چاپگر در یک اتاق به طور همزمان فرمان "چاپ" را دریافت می کنند ، اما به دلیل وضعیت "غیرفعال" آن را اجرا نمی کنند ، ممکن است دلایل مختلفی برای این وجود داشته باشد

1. فرآیند چاپ نرم افزار نقض شد ، هرگونه تنظیمات سیستم برای خروجی اطلاعات از بین رفت. همچنین ممکن است یک یا چند دستگاه به ویروس آلوده شده باشند.
2. آسیب فیزیکی به دستگاه وارد شد که باعث از کار افتادن آن شد و ساختار داخلی آن آسیب دید.
3. کاغذ گیر کرده است یا تونر (اگر چاپگر جوهر افشان است) یا پودر (اگر چاپگر لیزری است) تمام شده است. در این مورد ، همه چیز واضح است: این برنامه به طور خاص دستگاه شما را از آسیب احتمالی محافظت می کند.
4. حالت آفلاین متصل شد.
5. کارتریج ها کثیف هستند ، تونر خارج شده است.
6. سرویس چاپ متوقف شده است.

چه باید کرد؟

برای تغییر پارامترهای نصب ، عجله نکنید که مستقیماً به قسمت تنظیمات بروید. برای شروع ، چند کار وجود دارد که باید انجام دهید.

1. بررسی کنید که همه سیم ها به طور ایمن وصل شده اند ، خراب نشده اند و هیچ نقصی روی آنها وجود ندارد.
2. اگر این کار نمی کند ، دستگاه را باز کنید و بررسی کنید که تونر کافی در داخل آن وجود داشته باشد و اینکه کاغذ به هیچ وجه گیر نکرده یا گیر نکرده باشد. اگر هر یک از این مشکلات را پیدا کردید ، به راحتی می توانید آن را برطرف کنید. سپس ممکن است چاپگر کار کند.
3. اطمینان حاصل کنید که چاپگر عاری از هرگونه آسیب فیزیکی است که می تواند بر عملکرد آن تأثیر منفی بگذارد.
4. تمام کارتریج ها را بیرون بیاورید و سپس دوباره بگذارید - گاهی اوقات کار می کند.
5. سعی کنید چاپگر خود را به رایانه های دیگر متصل کنید ، ممکن است روی آنها کار کند. اگر از چاپگر در دفتر استفاده می کنید ، این یک راه حل موقتی عالی برای این مشکل است ، زیرا زمانی برای امتحان همه روش ها وجود ندارد و رایانه های زیادی در اطراف وجود دارد.

راه اندازی مجدد سرویس چاپ

این امکان وجود دارد که چاپگر به طور کلی در تنظیمات هیچ گونه خرابی و خرابی نداشته باشد ، بلکه خود آن است این مشکل دقیقاً به دلیل نقص در سرویس چاپ بوجود آمد … سپس باید سرویس چاپ را در قسمت منو راه اندازی مجدد کنید ، که در آنجا پیدا خواهید کرد.

برای انجام این کار ، باید دستور service را وارد کنید. msc (می توانید این کار را در بخشی به نام "Run" یا به سادگی با استفاده از دکمه های Win + R انجام دهید). در مرحله بعد ، باید بخش "مدیر چاپ" را پیدا کنید ، در برخی موارد Printer Spooler (نام بستگی به نوع دستگاه دارد ، گاهی اوقات ممکن است متفاوت باشد) ، و دستگاه را برای یک دقیقه از برق جدا کرده و سپس آن را روشن کنید.

اگر چندین چاپگر به طور همزمان کار می کنند ، دستگاه هایی را که این مشکل را دارند خاموش کنید. بعد از چند دقیقه دوباره آنها را روشن کنید.

بسیاری مدرن سیستم ها به طور خودکار خود را تشخیص داده و از آخرین مشکلی که بوجود آمده خلاص می شوند شما حتی مجبور نیستید کاری انجام دهید

رفع مشکلات راننده

شاید دلیلش این باشد رانندگان (آنها قدیمی هستند ، کار آنها خراب است ، برخی از پرونده ها آسیب دیده اند). برای درک اینکه مشکل در راننده است ، باید به "شروع" ، سپس به "دستگاه ها و چاپگرها" بروید و دستگاه خود را در آنجا پیدا کنید. اگر علامت تعجب ظاهر می شود که نشان می دهد خطایی در نرم افزار رخ داده است یا چاپگر خود را در کنار درایور پیدا نکرده اید ، ارزش انجام چندین مرحله را دارد.

1. سعی کنید درایورهای خود را به روز کنید . برای انجام این کار ، باید آنها را به طور کامل از سیستم حذف کنید ، آنها را از "مدیر دستگاه" حذف کنید. اگر درایورها در برنامه های نصب شده نمایش داده می شوند ، باید به "برنامه ها و ویژگی ها" بروید و آنها را از آنجا حذف کنید.
2. سپس دیسک نرم افزار را در درایو قرار دهید . هنگام خرید این دیسک باید همراه دستگاه باشد. اگر این دیسک باقی نمانده است ، آخرین درایور را در وب سایت رسمی دستگاه پیدا کنید ، بارگیری کرده و نصب کنید. لازم به ذکر است که به عنوان یک قاعده ، استفاده از آخرین درایورهای دستگاه های مدرن بسیار آسان است و یک آرشیو را نشان می دهد. با این حال ، هنگامی که آن را بارگیری می کنید ، حاوی فایل های زیادی است. برای بارگیری آنها ، باید بخش "دستگاه ها و چاپگرها" را باز کنید ، همانطور که قبلاً ذکر شد با کلیک بر روی "شروع" می توانید آن را دریافت کنید. سپس باید روی "نصب - افزودن محلی" کلیک کنید و همه کارها را طبق دستورالعمل انجام دهید. فراموش نکنید که روی دیسک نشان دهید که درایورهایی را که قبلاً بارگیری کرده اید در کدام پوشه باز کرده اید. پس از آن ، فقط باید چاپگر و کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید و سپس وضعیت رایانه را بررسی کنید. اگر آن را روشن کرده اید و هنوز نشان می دهد که چاپگر خاموش است ، مشکل چیز دیگری است.
3. یک راه حل ساده تر نیز وجود دارد: اگر راننده واقعا قدیمی شده یا دیگر مناسب دستگاه شما نیست ، سعی کنید از برنامه های ویژه برای به روز رسانی درایورها استفاده کنید. این برنامه ها خودکار هستند و کار با آنها بسیار ساده تر است.

استفاده از ابزارهای تعمیر کننده

برای به روز رسانی درایورها ، شما نیاز دارید برنامه های ویژه (آب و برق) به طوری که جستجوی مشکل به طور خودکار رخ می دهد ، و دستگاه خود دلیل ایجاد این وضعیت را مشخص می کند.

اغلب ، پس از انجام مراحل شرح داده شده در بالا ، مشکل ظاهر وضعیت "معلول" باید ناپدید شود.

در صورت عدم موفقیت ، بیایید مراحل دیگر را برای روشن کردن چاپگر بررسی کنیم. به عنوان مثال ، دستگاه Windows 10 را در نظر بگیرید.

1. دکمه Start را در دسکتاپ خود پیدا کنید. روی آن کلیک کنید: با این کار منوی اصلی باز می شود.
2. سپس در خط جستجوی ظاهر شده ، نام چاپگر خود را بنویسید - نام دقیق مدل. برای اینکه همه اینها را ننویسید و از اشتباهات جلوگیری نکنید ، می توانید به سادگی لیست دستگاهها را به روش معمول با رفتن به بخش "کنترل پنل" و سپس "دستگاهها و چاپگرها" باز کنید.
3. از لیست ظاهر شده ، باید دستگاه مورد نیاز خود را پیدا کرده و با کلیک بر روی آن تمام اطلاعات اصلی مربوط به آن را پیدا کنید. سپس باید مطمئن شوید که روی "پیش فرض" تنظیم شده است تا فایلهایی که برای چاپ ارسال می شوند از آن خارج شوند.
4. پس از آن ، یک کادر محاوره ای ظاهر می شود ، اطلاعاتی در مورد وضعیت وسیله نقلیه وجود دارد. در آنجا باید علامت کادرهای تأیید را از مواردی که در مورد تاخیر چاپ و حالت آفلاین می گویند ، بردارید.
5. ممکن است لازم باشد به تنظیمات قبلی برگردید یا دستگاه را آفلاین کنید. برای انجام این کار ، کافی است مراحل مشابه را به ترتیب معکوس انجام دهید. برای انجام این کار ، باید به بخش "دستگاه ها و چاپگرها" بروید و روی نوع تجهیزات مورد نیاز خود کلیک کنید و سپس تیک تأیید را از مقدار "پیش فرض" که قبلاً انتخاب شده بود بردارید. پس از اتمام این مرحله ، باید جفت شدن دستگاه ها را با دقت متوقف کرده و سپس دستگاه را از منبع تغذیه جدا کنید.

توصیه ها

اگر هیچ یک از روش های بالا به شما در خلاص شدن از حالت "غیرفعال" کمک نکرد ، ممکن است مشکل مربوط به خرابی برنامه باشد ، که اغلب نیز اتفاق می افتد. همانطور که قبلاً ذکر شد ، می توانید به تنظیمات بروید و تیک تأیید را از دستور "Delayed Print" بردارید (در صورت وجود) ، زیرا اگر این عملکرد تأیید شود ، چاپگر نمی تواند دستور چاپ را اجرا کند. و شما همچنین می توانید صف چاپ را پاک کنید

در مرحله بعد ، می توانید وضعیت چاپگر را در دستگاه ها بررسی کنید. برای انجام این کار ، دستورات زیر را اجرا کنید: "Start" ، "Devices and Printers" ، و در این قسمت ، بررسی کنید که چاپگر شما در چه وضعیتی نمایش داده شده است.

اگر هنوز آفلاین است ، باید آن را انجام دهید روی میانبر آن راست کلیک کرده و دستور Use Printer Online را انتخاب کنید .این دستور فرض می کند که دستگاه شما به صورت آنلاین استفاده می شود. با این حال ، چنین اقداماتی فقط برای رایانه های شخصی دارای سیستم عامل های Windows Vista و Windows XP مناسب خواهد بود. اگر ویندوز 7 دارید ، پس از کلیک روی نماد چاپگر ، باید روی "مشاهده صف چاپ" کلیک کنید ، و در قسمت "چاپگر" ، در صورت لزوم ، تیک "استفاده از چاپگر آفلاین" را بردارید.

پس از آن ، ممکن است اتفاق بیفتد که دستگاه در مورد وضعیت موقت اطلاع رسانی می کند ، یعنی کار آن متوقف می شود. برای تغییر این مورد و ادامه چاپگر به چاپ ، باید مورد مناسب را پیدا کنید که به شما این امکان را می دهد. اگر علامت تیک وجود داشت ، پس از کلیک بر روی نماد چاپگر یا حذف تأیید از دستور "مکث چاپ" ، می توانید آن را پیدا کنید.

خود توسعه دهندگان مایکروسافت به همه کاربران دستگاه های سیستم عامل ویندوز 10 توصیه می کنند همیشه از آخرین به روز رسانی ها استفاده کنند .… با این حال ، اگر حل مشکل به تنهایی غیرممکن است ، بهتر است با جادوگری که در این زمینه مهارت دارد تماس بگیرید یا با مرکز خدمات متخصص در دستگاه های چاپ تماس بگیرید. بنابراین مشکل را برطرف می کنید و ویروس ها را جمع نمی کنید.